FAQ
よくあるご質問
Q納期はどれくらいですか？
ご注文・ご決済後、約10日以内にはお届けしています。Q返品は可能ですか？
返品はお受けしておりません。Q支払い方法は何がありますか？
クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。Q1帖サイズの注文はできますか？
できますが、大型サイズになり、運送の都合上ご自宅への配送ができません。当社指定運送会社の営業所止めなどで対応することは可能です。Qサイズオーダーできますか？
自社生産のため可能です（※追加料金が発生します）。詳細はお問い合わせページよりご連絡ください。
Q色や柄のカスタマイズはできますか？
文字を入れるなどのプリント加工が可能です（※追加料金が発生します）。詳細はお問い合わせページよりご連絡ください。
Q採寸や納品は日本全国対応していますか？
日本全国に対応しています。ただし、距離の遠い場所では、現地の施工代理店に採寸、納品を担当していただく場合がございます。Q中古の畳は販売していますか？
レンタルなどに使用したのち、清掃・整備を行った中古畳がございます。
詳細はお問い合わせページよりご連絡ください。
Qサンプルの確認はできますか？
郵送で全国にお送りできます。こちらよりお申し込みください
Qメンテナンスについて教えてください。
日常のメンテナンスでは、固く絞った雑巾で拭いてください。汚れがついてしまった場合は少し洗剤などを混ぜてみてください。
また、当社は畳のお手入れもうけたまわっております。お問い合わせページよりお気軽にご相談ください。